18 декабря 2024 г.

Запись клиентов в Telegram для мастеров красоты: кейс «Запиши Меня»

Показываю, как mini app экономит время мастера и почему клиенты стали реже пропускать записи.

Проблемы, которые слышу чаще всего

  • сообщения теряются в переписке;
  • клиенты забывают о визите;
  • непонятно, кто когда был и сколько должен.

Решение в формате mini app

Мы собрали "Запиши Меня":

  1. Мастер добавляет услуги и график.
  2. Mini app отправляет клиенту карточку с кнопкой "Подтвердить запись".
  3. За час до приёма приходит автоматическое напоминание в Telegram.

Результат

Мастера перестали дублировать записи в блокнот, а клиенты приходят вовремя. Дальше развиваем аналитику и оплату Stars для предоплаты.

Читайте также