24 декабря 2025 г.

Telegram бот или Mini App — что выбрать для бизнеса

Сравниваю бота и мини-приложение: когда хватит бота, а когда нужен полноценный интерфейс Mini App.

Бот или Mini App — что выбрать

Частый вопрос от заказчиков: «Мне нужен бот или Mini App?». Ответ зависит от того, какие задачи вы решаете.

Что умеет бот

Telegram-бот — это программа, которая общается с пользователем через сообщения и кнопки.

Бот хорошо подходит для:

  • Ответов на частые вопросы (FAQ)
  • Простых команд (/start, /help, /status)
  • Уведомлений и рассылок
  • Сбора обратной связи

Что умеет Mini App

Mini App — это полноценный графический интерфейс внутри Telegram.

Mini App нужен, когда:

  • Много данных для отображения (каталог, список клиентов)
  • Сложные формы (запись с выбором даты/времени/мастера)
  • Нужна навигация между экранами
  • Требуется визуальное представление (карточки, фото, статусы)

Реальные примеры

Когда хватит бота: Кофейня с 3 позициями в меню. Пользователь пишет «Латте», бот отвечает «Латте 250₽. Оформить?»

Когда нужен Mini App: Салон красоты с 5 мастерами и 20 услугами. Клиент выбирает услугу, мастера, время в календаре. → Это «Запиши Меня»

Бот + Mini App = лучшее решение

На практике бот и Mini App работают вместе:

  • Mini App — для сложного интерфейса
  • Бот — для уведомлений и напоминаний

Обсудить задачу

Напишите в Telegram: @Maks99ai. Подскажу, что лучше подойдёт для вашего бизнеса.

Читайте также