20 января 2025 г.

CRM для риелторов в Telegram: опыт Real Estate CRM Mini-App

Рассказываю, какие модули понадобились риелторам и как они работают с mini app каждый день.

Главные боли риелторов

Объекты и клиенты живут в Excel, статусы забываются, клиенты теряют ссылки на квартиры. Поэтому первым делом мы сократили количество действий до трёх — внести объект, добавить клиента, собрать подборку.

Что оказалось критичным

  • История показов: риелтор видит, что показывал и какие реакции получил.
  • Подборки по ссылке: клиенту удобно открывать все варианты в одном месте с лайками.
  • Напоминания: достаточно задать дату звонка, и бот сам вернёт задачу в нужный день.

Как это помогает продажам

Mini app стал единой точкой, где риелтор ведёт сделки. Клиенты видят профессионализм, а агентство получает прозрачную воронку.

Читайте также